来源：八桂警事
广西柳州市柳南区警方
将“我为群众办实事”爱民实践活动
作为党史学习教育的归宿落点
作为政法队伍教育整顿的重要载体
努力办实事开新局
用真心实意
做好每一件小事
用暖心服务
守护群众安全
4月17日11时40时许，西鹅派出所辅警在工作中发现一位老人独坐在柳工大道旁，神情看上去焦虑不安。见此情况，辅警立即上前询问相关情况，在与老人交谈时，发现老人疑似患有阿尔茨海默病，身上没有家属联系方式也说不清自己及家人身份信息。辅警一边耐心安抚老人情绪，一边上报值班民警。随后，该所民警火速赶到现场，使用警务系统核查到老人叫熊某某（女，86岁）并查询到老人住址。考虑到老人年事已高，行动不便，当日13时许，民警开车将老人安全送到家中。老人的女儿和女婿见到了平安的老人，紧紧握着民警的手连声表示感谢。
临走时，民警提醒其家属，尽量不要让高龄的老人独自出门，如需出门要有家人陪同，一旦发现老人走失，家人应马上报警，并提供其近期照片。
4月13日，柳石派出所接到群众举报：在城站路某居民楼下巷子里有人高空丢弃杂物，存在安全隐患，严重影响居民生活，让居民们苦不堪言。接报后，社区民警把群众反映的情况放在了心上，连续4天早晚深入居民区进行调查。随后，民警把走访获得的线索与抓拍的图像进行比对，确定高空抛物者系居民李女士所为。民警通过宣讲《刑法》高空抛物罪的定性后，李女士承认有向楼下抛弃杂物的行为，并表示对该行为进行悔改。鉴于其初犯和抛下杂物未造成居民身体伤害，民警以化解邻里矛盾促进和谐为目的，组织双方进行调解，并达成一致意见。
居民们对派出所民警将群众的事放在心上，为民排忧解难的工作态度连连称赞。
4月17日上午11时左右，太阳村派出所值班民警出警回所时发现，所门口一辆小轿车右前轮被卡在台阶下无法动弹，车子正打着双闪，一名女士正在旁边焦急地打电话。民警随即上前询问情况，得知该女士在驾车回家途中，经过派出所时转弯太过用力，车辆底盘被台阶卡住无法动弹，正在打电话向朋友求助。了解情况后，民警立即帮助该名车主在安全距离外放上警示牌，从该车后备箱找出千斤顶、扳手等工具，一边安慰车主不要着急，一边用千斤顶支起车子，后在轮胎下面垫上砖块。经过民警、辅警近二十多分钟努力，车辆最终脱困。
随后民警还叮嘱司机要，谨慎驾驶，注意安全，车主向民警表达了谢意，驾车安全离去。
柳南警方
从小事做起
积极主动为群众
办好事解难事
不断提升群众的安全感满意度
坚定为民初心
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