5月4日凌晨4点35分左右，芜湖市公安局交警支队高速二大队一中队巡逻警组巡逻至宁芜高速下行时，发现前方一辆小轿车开着双闪停在应急车道内，民警见状立即用警车在后方进行预警，并上前查看情况。
经民警现场了解，驾驶员称其在行车过程中发现左前轮胎没气，当他将车辆停靠在应急车道内后发现轮胎已经彻底没有气了。当时天正下着大雨，他车上的千斤顶等工具都坏了，车上还有妻子和孩子，驾驶员也是非常的着急。
为了帮助他们，民警一方面将车上母女二人转移至安全护栏外确保安全，一方面和辅警一起冒着大雨帮助驾驶员更换轮胎。经过约20分钟的努力，车辆轮胎被更换完成。
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