这个时代下,我们经常会看到或听到各种新闻事件,各种新消息、新举措。公关活动就是以第三方的眼光和角度,为广大的受众提供信息来源。
为同业发声,开展行业论坛,这是我们所常见的一种企业做公关活动的方式。我们以为例,在年召开了中国互联网安全大会。在13年之前,他们已经举办了五届。成为亚太地区规格最高,规模最大,影响力最为深远的互联网安全会议。这样的一个公关活动对于这个老牌的互联网安全品牌来说,意味深远。年中国互联网安全大会的召开,奠定了在互联网安全领域的第一品牌的地位。通过这样一种大会的召开也招示着在互联网安全的专家地位和深度思考,以及为行业未来的预测与判断。
所以,召开行业论坛大会本身这一个动作,它就意味着这家企业就是本行业的领导品牌。而成为领导品牌这样一种认知印象,对于企业未来的发展,显然是有利的。这是我们企业应该学习和借鉴的方向。
另一方面,我们看到尤其在岁末年初,很多企业会召开客户答谢会、感恩回馈、沙龙等等的一些内容。企业品牌方通过与客户互动的方式,在这样的一些活动的现场。不仅表达了对客户的感谢,同时也融入了内容的呈现,包括新产品的发布、团队实力的展示、对于未来的期许、深度客户的裂变以及消费者终身价值的挖掘,都会在这个环境当中产生。在年终的时候我们见到更多的是公司的年会,也叫做公司的尾牙。每到岁末年终,很多企业召开了公司的年会,而这些年会也邀请了不仅是公司的领导,还包括了一些从外部请来的优质客户、大客户、相关的领导及资源。这种内部公司活动外部参与的方式,不仅让更多的人了解到公司的成长,也让大家分享了公司的成果,共同感受企业蓬勃的生机和未来发展的雄心壮志。这本身就是一种共情的方式,是值得我们学习的。
当然,我们也能看到很多企业,尤其是工业品企业、传统制造业,他们经常参与的是行业的展览会,论坛等类型的公关活动。行业展会起的作用非常关键,在这样的一种空间与时间汇聚,浓缩的时间里不仅能够公开展示同行业当中全面的,完善的产品以及服务,也是各个公司之间公开大量的一个大party。通过自我的亮相,与同行业同台竞技以及客户的咨询问答,我们都能够感受到近距离的与对手进行博弈,这样一种独有的感觉,也是我们企业以及品牌方综合势力的展现。
我们中国有句话叫做是骡子是马拉出来溜溜,而行业展会恰恰是我们出来公开展示自己的最佳时机,也是一种自身实力的展现。那么企业在发展当中,当自身的企业发展到一定阶段,企业所要考虑的就不仅仅是自身的产品销售,组织的管理,还要考虑到企业对于整个社会的一个利他性。所以我们很多企业,会以创造社会好口碑的公益活动来去强化我们品牌营销和运营的效果。常见的有向社会贫困人事捐款、赈灾、帮扶等等的一些活动来去强化我们的企业社会责任,赢得社会公众的好感。企业本身的存在就是解决社会问题的,而企业在力所能及的范畴内做好事、有人心,强化自己的社会责任,赢得社会的好口碑,这是除了直接售卖产品以外,需要思考的另一个方向。毕竟,人与人的社会是一个共同体,而公益活动恰恰是表达自身责任感的一种非常好的方式。
当然了,我们在市场当中也经常看到类似于新告知的新闻发布会类型,来让品牌露出,建立我们与消费者之间基本的消费认知。it行业经常会出现此类发布会。比如小米手机的发布会,乔布斯的iphone苹果手机的发布会,老罗的锤子手机的发布会等等。在这种类型之下,我们能感受到作为企业的核心人物对于产品,品牌的现场表达与诠释。用个人的魅力和品牌的魅力进行融合,产生共鸣,赢得客户的尊重以及推崇,是我们这个时代需要去做的很重要的一种品牌营销方式。
总结一下,企业通过行业论坛会、客户答谢会、年终的尾牙以及行业展览会,公益活动的参与和新闻发布会等等,来拉动我们企业的社会势能,进而提升品牌的影响力。这是我们在品牌公关这个领域当中需要知道的基本内容。
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