“五一”期间，广东交通集团所属乐广高速车流、客流密集，这也引来了一些突发事件，爆胎、起火、水温高，所幸高速人及时出手，避免了更大事故发生。
“谢谢你，关键时刻帮我解了燃眉之急。”5月5日下午，骄阳似火，乐广高速英红站工作人员，成功为一辆爆胎的小车更换了备胎。
当天13点左右，一辆白色小车被救援车拖着缓缓驶出英红站出口车道。不一会儿，一名男子满头大汗地走向当班工作人员谭杰询问，当得知附近没有汽修店时，男子愈发着急。
经了解，车主驾车赶往湖南办事，高速途中感觉车辆有些异样便停车查看，发现轮胎爆胎了，只好先把车拖到就近出口，但他手臂旧伤未好且无换胎工具，有些不知所措。
谭杰得知情况后，立即在车辆后方摆放交通锥，做好安全措施，叫来同事协助指挥过往车辆控制车速、谨慎驾驶，并迅速从站里拿来自己的简易修车工具。查看轮胎情况后，取备胎、上千斤顶、拧螺丝……一系列娴熟连贯的动作下来，很快就换好了备胎。
看着汗流浃背、晒得满脸通红的谭杰，车主随即掏出元钱，说道，“这么热的天，你拿着买水喝”，被婉拒后，车主笑着向谭杰竖起了大拇指。
5月5日下午，乐广高速北行江口至高田路段（K+m）发生惊险一幕，一辆小车突然起火并冒出滚滚浓烟。
当天16点25分，巡查中的路政员接到事故信息后，迅速赶到事故现场，发现一辆小车停在应急车道，车身起火，车上方飘着滚滚浓烟，旁边是奔涌而过的车流，现场十分危急，所幸无人员伤亡。
乐广高速快速响应，利用沿线电子情报板发布提示信息，消防队、高速交警等联动单位陆续到场协同处理。“不要靠近事故现场，很危险。”掌握情况后，路政员第一时间提醒司机转移到安全区域，并迅速协助交警做好现场交通管制措施，确保事故现场车辆及人员安全。
17点15分，经过近50分钟的有效处置，小车明火被顺利扑灭，道路恢复通行。
“谢谢，我给你们点个五星好评。”司机向乐广高速路政员连声道谢后，驾驶水温恢复正常的车辆继续踏上旅程。
日前，乐广高速路政员潘永斌和靳明巡查至乐广高速北行K+m时，发现一辆面包车停在了应急车道，但却未开启双闪警示灯，且未在车辆后方摆放警示牌，路政员立即靠边停车，做好后方安全措施，并向司机亮明身份，热情提供服务。
经了解，司机一人开车从广州北上，已行驶了近公里，当车头突然冒出白气，才意识到车辆水温过高，停车检查发现水箱已无水，因车上没带水，司机说，“等车辆自然冷却后再驶离了。”
路政员随即从巡逻车的装备箱拿出一桶应急水，注入故障车辆的水箱，为司机排忧解难，并提醒司机当车辆故障时，车靠边后要及时做好警示，人站在护栏外再求助。
广州日报全媒体文字记者：曹菁
广州日报全媒体图片记者：曹菁
通讯员：杜锦斌
广州日报全媒体编辑：童丹
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